FAQ | MEIN LMS

Truy cập & Đăng nhập

Làm thế nào để truy cập vào nền tảng học tập?

Quyền truy cập của bạn sẽ được những người có trách nhiệm trong công ty bạn tạo ra. Bạn sẽ nhận được thông tin đăng nhập qua email hoặc từ những người có trách nhiệm trong công ty bạn.

Tôi quên mật khẩu – tôi phải làm gì?

Nếu bạn đã cung cấp địa chỉ email, bạn có thể đặt lại mật khẩu qua "Kennwort vergessen?". Bạn sẽ nhận được một email chứa liên kết để đặt lại mật khẩu. Nếu tài khoản của bạn không liên kết với địa chỉ email nào, vui lòng liên hệ với người phụ trách trong công ty của bạn.

Tôi có thể nhận trợ giúp ở đâu nếu không đăng nhập được?

Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập, bạn có thể liên hệ với người phụ trách trong công ty hoặc nhóm LMS của RKW-Sachsen.

Tôi có thể sử dụng LMS trên điện thoại thông minh của mình không?

Nền tảng học tập cũng được tối ưu hóa cho điện thoại thông minh và có thể sử dụng qua trình duyệt thông thường.

Điều hướng trong LMS

Làm thế nào để tìm các khóa học của tôi?

Tất cả các khóa học đã được kích hoạt cho bạn sẽ hiển thị ngay trên trang chủ trong phần "Khóa học của công ty tôi".

Tôi có thể xem tiến độ của mình trong khóa học ở đâu?

Nếu tính năng theo dõi tiến độ được bật trong một khóa học, bạn sẽ luôn thấy tiến độ đó trong phần "Khóa học của công ty tôi" bên cạnh khóa học tương ứng hoặc ngay trong khóa học.

Làm thế nào để tôi nhận được chứng chỉ trong một khóa học?

Nếu một khóa học có chứng chỉ, trước tiên bạn phải hoàn thành khóa học và đôi khi vượt qua một bài kiểm tra. Sau đó, bạn có thể nhận được chứng chỉ cho khóa học đó.

Tôi có thể tìm chứng chỉ của mình ở đâu?

Bạn có thể tìm thấy chứng chỉ của mình ở trên cùng, trong phần đầu trang, dưới mục "Chứng chỉ của tôi".

Làm sao để biết khóa học nào vẫn còn chưa hoàn thành?

Bạn có thể nhận biết các khóa học còn mở dựa trên thanh tiến độ của từng khóa học. Ngoài ra, bạn có thể lọc các khóa học chưa hoàn thành trong phần "Khóa học của công ty tôi".

Trong khóa học

Làm thế nào để bắt đầu một khóa học?

Để bắt đầu một khóa học, hãy nhấp vào khóa học đó và thực hiện từng hoạt động trong khóa học.

Tôi có phải hoàn thành các khóa học theo một thứ tự nhất định không?

Điều này phụ thuộc vào cài đặt của khóa học. Một số khóa học có thứ tự cố định và bạn chỉ có thể thực hiện hoạt động tiếp theo sau khi hoàn thành hoạt động trước đó. Các khóa học khác không có thứ tự cụ thể và bạn có thể học tự do.

Tôi có thể tạm dừng một khóa học và tiếp tục sau đó không?

Có, bạn có thể tạm dừng khóa học và tiếp tục sau. Khi bạn hoàn thành một hoạt động, tiến độ của bạn sẽ được lưu lại.

Những hoạt động nào tôi sẽ gặp trong khóa học?

Các hoạt động phổ biến nhất trong các khóa học là các tệp như PDF, video, bài kiểm tra và nội dung học tập tương tác.

Điều gì xảy ra nếu tôi trượt bài kiểm tra?

Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể làm lại bài kiểm tra và thử lại. Cuối cùng, kết quả cao nhất bạn đạt được sẽ được tính.

Hỗ trợ & Trợ giúp

Tôi có thể tìm trợ giúp ở đâu?

Chúng tôi đã tạo một tour LMS giúp bạn có cái nhìn tổng quan về nền tảng học tập.

Tôi có thể liên hệ với ai nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với người phụ trách trong công ty của mình hoặc nhóm LMS của RKW-Sachsen.