FAQ | MEIN LMS

Доступ і Вхід

Як отримати доступ до навчальної платформи?

Ваш доступ буде створено відповідальними особами у вашій компанії. Ви отримаєте дані для входу електронною поштою або від відповідальних осіб у вашій компанії.

Я забув(ла) пароль – що робити?

Якщо ви вказали адресу електронної пошти, ви можете скинути пароль через "Kennwort vergessen?". Ви отримаєте електронного листа з посиланням для скидання пароля. Якщо до вашого облікового запису не прив'язано адресу електронної пошти, зверніться до відповідальних осіб у вашій компанії.

Де я можу отримати допомогу, якщо вхід не працює?

Якщо у вас виникли труднощі з входом, зверніться до відповідальних осіб у вашій компанії або до команди LMS RKW-Sachsen.

Чи можу я користуватися LMS на своєму смартфоні?

Навчальна платформа також оптимізована для смартфонів і може використовуватися через звичайний браузер.

Навігація в LMS

Як знайти мої курси?

Усі курси, відкриті для вас, знаходяться безпосередньо на головній сторінці в блоці "Мої корпоративні курси".

Де я можу побачити свій прогрес у курсі?

Якщо у курсі ввімкнено відстеження прогресу, ви завжди побачите його в блоці "Мої корпоративні курси" поруч із відповідним курсом або в самому курсі.

Як отримати сертифікат у курсі?

Якщо курс передбачає сертифікат, спочатку потрібно пройти курс і, в деяких випадках, скласти тест. Після цього ви зможете отримати сертифікат за цей курс.

Де я можу знайти свої сертифікати?

Ваші сертифікати знаходяться вгорі, у заголовку, під пунктом "Мої сертифікати".

Як дізнатися, які курси ще не завершені?

Відкриті курси можна визначити за індикаторами прогресу. Також можна відфільтрувати незавершені курси в блоці "Мої корпоративні курси".

У курсі

Як почати курс?

Щоб розпочати курс, натисніть на нього та виконайте окремі активності в курсі.

Чи потрібно проходити курси в певному порядку?

Це залежить від налаштувань курсу. Деякі курси мають визначений порядок, і ви можете перейти до наступного завдання лише після завершення попереднього. Інші курси не мають чіткої послідовності й можуть проходитися у довільному порядку.

Чи можу я призупинити курс і продовжити його пізніше?

Так, курси можна призупинити і продовжити пізніше. Після завершення активності ваш прогрес буде збережено.

Які види діяльності очікують мене в курсі?

Найпоширеніші активності в курсах — це файли на кшталт PDF-документів, відео, тести та інтерактивні навчальні матеріали.

Що буде, якщо я не складу тест?

У більшості випадків ви можете просто повторити тест і спробувати знову. Наприкінці враховується найкраща ваша спроба.

Підтримка та допомога

Де я можу знайти допомогу?

Ми створили для вас тур по LMS, який дає огляд навчальної платформи.

До кого я можу звернутися, якщо маю питання чи звернення?

Якщо у вас є запитання або побоювання, зверніться до відповідальних осіб у вашій компанії або до команди LMS RKW-Sachsen.