FAQ | MEIN LMS

Доступ и Вход

Как получить доступ к учебной платформе?

Ваш доступ будет создан ответственными лицами в вашей компании. Вы получите данные для входа по электронной почте или от ответственных лиц в вашей компании.

Я забыл(а) пароль – что мне делать?

Если вы указали адрес электронной почты, вы можете сбросить пароль через "Kennwort vergessen?". Вы получите письмо с ссылкой для сброса пароля. Если к вашей учетной записи не привязан адрес электронной почты, обратитесь к ответственным лицам в вашей компании.

Где я могу получить помощь, если вход не работает?

Если у вас возникли трудности со входом, вы можете обратиться к ответственным лицам в вашей компании или в команду LMS RKW-Sachsen.

Могу ли я использовать LMS на своем смартфоне?

Учебная платформа также оптимизирована для смартфонов и может использоваться через обычный браузер.

Навигация в LMS

Как найти мои курсы?

Все курсы, доступные вам, находятся на главной странице в блоке "Мои корпоративные курсы".

Где я могу увидеть свой прогресс в курсе?

Если в курсе включено отслеживание прогресса, вы всегда увидите его в блоке "Мои корпоративные курсы" рядом с соответствующим курсом или в самом курсе.

Как получить сертификат в курсе?

Если курс предусматривает получение сертификата, сначала нужно пройти курс и, в некоторых случаях, сдать тест. После этого вы сможете получить сертификат за этот курс.

Где я могу найти свои сертификаты?

Ваши сертификаты находятся вверху, в заголовке, в разделе "Мои сертификаты".

Как узнать, какие курсы еще не завершены?

Открытые курсы можно определить по индикаторам прогресса. Также вы можете отфильтровать незавершённые курсы в блоке "Мои корпоративные курсы".

В курсе

Как начать курс?

Чтобы начать курс, нажмите на него и выполните все отдельные задания в курсе.

Нужно ли проходить курсы в определённом порядке?

Это зависит от настроек курса. В некоторых курсах предусмотрен определённый порядок, и вы можете перейти к следующему заданию только после завершения предыдущего. В других курсах порядок не установлен, и вы можете проходить их свободно.

Могу ли я прервать курс и продолжить его позже?

Да, курсы можно прервать и продолжить позже. После завершения задания ваш прогресс будет сохранён.

Какие задания мне предстоят в курсе?

Наиболее распространённые задания в курсах — это файлы, такие как PDF-документы, видео, тесты и интерактивные обучающие материалы.

Что будет, если я не сдам тест?

В большинстве случаев вы можете просто пройти тест повторно. В итоге засчитывается ваша лучшая попытка.

Поддержка и помощь

Где я могу найти помощь?

Мы создали для вас тур по LMS, который даст вам общее представление о платформе обучения.

С кем я могу связаться, если у меня есть вопросы или проблемы?

Если у вас есть вопросы или проблемы, вы можете обратиться к ответственным лицам в вашей компании или в команду LMS RKW-Sachsen.