FAQ | MEIN LMS

Přístup a přihlášení

Jak získám přístup k výukové platformě?

Váš přístup vytvoří odpovědné osoby ve vaší společnosti. Přihlašovací údaje obdržíte e-mailem nebo od odpovědných osob ve vaší společnosti.

Zapomněl(a) jsem své heslo – co mám dělat?

Pokud jste zadali e-mailovou adresu, můžete své heslo obnovit pomocí odkazu "Kennwort vergessen?". Obdržíte e-mail s odkazem pro obnovení hesla. Pokud u vašeho účtu není uvedena e-mailová adresa, obraťte se na odpovědné osoby ve vaší společnosti.

Kde získám pomoc, pokud přihlášení nefunguje?

Pokud máte potíže s přihlášením, můžete se obrátit na odpovědné osoby ve vaší společnosti nebo na LMS tým RKW-Sachsen.

Mohu používat LMS i na svém smartphonu?

Výuková platforma je optimalizována i pro chytré telefony a lze ji používat prostřednictvím běžného prohlížeče.

Navigace v LMS

Jak najdu své kurzy?

Všechny kurzy, které máte zpřístupněné, najdete přímo na úvodní stránce v bloku "Moje firemní kurzy".

Kde uvidím svůj pokrok v kurzu?

Pokud je sledování pokroku v kurzu aktivováno, uvidíte ho vždy v bloku "Moje firemní kurzy" u příslušného kurzu nebo přímo v kurzu.

Jak získám certifikát v kurzu?

Pokud kurz obsahuje certifikát, musíte nejprve kurz absolvovat a někdy také složit test. Poté si můžete certifikát za daný kurz stáhnout.

Kde najdu své certifikáty?

Své certifikáty najdete nahoře v záhlaví pod položkou "Moje certifikáty".

Jak poznám, které kurzy ještě nejsou dokončené?

Otevřené kurzy poznáte podle ukazatelů pokroku v jednotlivých kurzech. Také můžete v bloku "Moje firemní kurzy" filtrovat podle nedokončených kurzů.

V kurzu

Jak začnu kurz?

Chcete-li kurz zahájit, klikněte na něj a postupně zpracujte jednotlivé aktivity v kurzu.

Musím kurzy absolvovat v určitém pořadí?

To záleží na nastavení kurzu. Některé kurzy mají stanovené pořadí a další aktivitu můžete zpracovat až po dokončení předchozí. Jiné kurzy žádné pořadí nemají a můžete je procházet libovolně.

Mohu kurz přerušit a pokračovat později?

Ano, kurzy lze přerušit a pokračovat v nich později. Jakmile dokončíte aktivitu, váš pokrok bude uložen.

Jaké aktivity mě v kurzu čekají?

Nejčastějšími aktivitami v kurzech jsou soubory jako PDF, videa, testy a interaktivní výukové materiály.

Co se stane, když neuspěji u testu?

Ve většině případů můžete test jednoduše zopakovat a zkusit to znovu. Na konci se počítá nejlepší pokus, který jste odevzdali.

Podpora a pomoc

Kde najdu pomoc?

Připravili jsme pro vás prohlídku LMS, která vám poskytne přehled o výukové platformě.

Koho mohu kontaktovat, pokud mám otázky nebo připomínky?

V případě dotazů nebo připomínek se můžete obrátit na odpovědné osoby ve vaší společnosti nebo na LMS tým RKW-Sachsen.