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Zugang & Anmeldung

Wie bekomme ich Zugang zur Lernplattform?
Ihr Zugang wird von den Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen für Sie angelegt. Sie erhalten die Anmeldedaten für Ihren Zugang per Mail oder über die Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen.
Ich habe mein Passwort vergessen – was kann ich tun?
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, können Sie Ihr Passwort über "Kennwort vergessen?" zurücksetzen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Sollte zu Ihrem Account keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein, wenden Sie sich bitte an die Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen.
Wo bekomme ich Hilfe, wenn die Anmeldung nicht funktioniert?
Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Anmeldung haben, können Sie sich an die Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen oder an das LMS-Team des RKW-Sachsen wenden.
Kann ich das LMS auch über mein Smartphone nutzen?
Die Lernplattform ist auch für das Smartphone optimiert und kann über den normalen Browser auch hierüber verwendet werden.

 

 

Navigation im LMS

Wie finde ich meine Kurse?
Alle Kurse, die für Sie freigeschalten sind, finden Sie direkt auf der Startseite in dem Block "Meine Unternehmenskurse".
Wo sehe ich meinen Fortschritt in einem Kurs?
Wenn Fortschritte in einem Kurs aktiviert sind, sehen Sie diese immer unter dem Block "Meine Unternehmenskurse" bei dem jeweiligen Kurs oder in dem Kurs selbst.
Wie bekomme ich ein Zertifikat in einem Kurs?
Wenn ein Kurs ein Zertifikat eingestellt hat, müssen Sie zuerst den Kurs absolvieren und teilweise einen Test bestehen. Danach können Sie Ihr Zertifikat für diesen Kurs abrufen.
Wo finde ich meine Zertifikate?
Ihre Zertifikate finden Sie oben, in der Kopfzeile, unter "Meine Zertifikate".
Wie erkenne ich, welche Kurse noch offen sind?
Offene Kurse erkennen Sie an den Fortschrittsanzeigen eines Kurses. Außerdem können Sie im Block "Meine Unternehmenskurse" nach nicht abgeschlossenen Kursen filtern.

 

 

Im Kurs

Wie beginne ich einen Kurs?
Um einen Kurs zu beginnen, klicken Sie diesen an und bearbeiten die einzelnen Aktivitäten im Kurs.
Muss ich Kurse in einer bestimmten Reihenfolge absolvieren?
Dies kommt auf die Einstellungen im Kurs an. Es gibt Kurse, die eine vorgegebene Reihenfolge haben. Sie können die nächste Aktivität erst bearbeiten, wenn Sie die vorangegangene abgeschlossen haben. Andere Kurse haben keine Reihenfolge und können frei von Ihnen durchgearbeitet werden.
Kann ich einen Kurs unterbrechen und später fortsetzen?
Ja, Kurse können unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Wenn Sie eine Aktivität abgeschlossen haben, bleibt dieser Fortschritt gespeichert.
Welche Aktivitäten kommen in einem Kurs auf mich zu?
Die häufigsten Aktivitäten in Kursen sind Dateien wie PDFs, Videos, Tests und interaktive Lerninhalte.
Was ist, wenn ich einen Test nicht bestehe?
In den meisten Fällen können Sie einen Test einfach wiederholen und erneut versuchen. Es zählt am Ende der beste Versuch, den Sie abgegeben haben.

 

 

Support & Hilfe

Wo finde ich Hilfe?
Wir haben für Sie eine LMS-Tour erstellt, die Ihnen einen Überblick über die Lernplattform bietet.
Wen kann ich bei Fragen oder Anliegen kontaktieren?
Bei Fragen oder Anliegen, können Sie sich an die Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen oder an das LMS-Team des RKW-Sachsen wenden.
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