FAQ | MEIN LMS

Достъп и Вход

Как да получа достъп до учебната платформа?

Вашият достъп ще бъде създаден от отговорните лица във вашата компания. Ще получите данните за вход по имейл или от отговорните лица във вашата компания.

Забравих паролата си – какво мога да направя?

Ако сте предоставили имейл адрес, можете да нулирате паролата си чрез "Kennwort vergessen?". Ще получите имейл с връзка за нулиране на паролата. Ако към вашия акаунт не е свързан имейл адрес, моля, свържете се с отговорните лица във вашата компания.

Къде мога да получа помощ, ако входът не работи?

Ако имате затруднения с влизането, можете да се свържете с отговорните лица във вашата компания или с LMS екипа на RKW-Sachsen.

Мога ли да използвам LMS и на смартфона си?

Учебната платформа е оптимизирана и за смартфони и може да се използва чрез обикновен браузър.

Навигация в LMS

Как да намеря моите курсове?

Всички курсове, които са активирани за вас, ще намерите директно на началната страница в блока "Моите фирмени курсове".

Къде мога да видя напредъка си в курс?

Ако проследяването на напредъка в курс е активирано, ще го виждате винаги в блока "Моите фирмени курсове" до съответния курс или в самия курс.

Как да получа сертификат в курс?

Ако даден курс включва сертификат, първо трябва да го завършите и понякога да издържите тест. След това можете да изтеглите сертификата за този курс.

Къде мога да намеря моите сертификати?

Вашите сертификати се намират горе, в заглавната част, под "Моите сертификати".

Как да разбера кои курсове все още са отворени?

Отворените курсове се разпознават по индикаторите за напредък. Освен това можете да филтрирате незавършените курсове в блока "Моите фирмени курсове".

В курса

Как да започна курс?

За да започнете курс, кликнете върху него и изпълнете отделните дейности в курса.

Трябва ли да премина курсовете в определен ред?

Това зависи от настройките на курса. Някои курсове имат зададена последователност и можете да преминете към следващата дейност едва след като завършите предишната. Други курсове нямат конкретен ред и можете да ги преминавате свободно.

Мога ли да прекъсна курс и да го продължа по-късно?

Да, курсовете могат да бъдат прекъснати и продължени по-късно. След като завършите дадена дейност, напредъкът ви ще бъде запазен.

Какви дейности ме очакват в курса?

Най-често срещаните дейности в курсовете са файлове като PDF-и, видеа, тестове и интерактивно учебно съдържание.

Какво става, ако не издържа теста?

В повечето случаи можете просто да повторите теста и да опитате отново. Накрая ще се брои най-добрият ви опит.

Поддръжка и помощ

Къде мога да намеря помощ?

Създадохме за вас LMS обиколка, която ви дава общ преглед на учебната платформа.

С кого мога да се свържа, ако имам въпроси или притеснения?

При въпроси или притеснения можете да се свържете с отговорните лица във вашата компания или с LMS екипа на RKW-Sachsen.